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いろいろな修復会社に断られたお品物(◞‸◟)

2021.07.07

「いろいろな修復会社に断られてしまって…」というお客様からのご相談でした。 『写真添付でお見積り』からのご相談です。 破損の状況は、1人掛けソファの脚部分の亀裂、ワレ破損。 背もたれに体重がのると、かなり負荷がかかるパーツです。 問い合わせた修復業者が直しを断ったのは、強度に不安があったからでしょう。 当社の判断は 『この割れ方と、脚の形状であれば修復は可能』 修復方法と内部補強が必要な点をご ....

仕事を覚えるって…

2021.07.02

6月に新人社員が1名入社しました。 補修は、できるようになるまで想像以上に大変な仕事のようです。 今までの経験ですが、「研修期間中に覚えることが多いです。」と言われることがよくあります。 ですが、私は違うと思います。 『覚えることが多い』と考えてしまうのは 『教えてもらったことを1回で出来るようにしなければならない』と考えてしまうから。 教えている先輩からすると 『最初は知識・目的・スキルを ....

面接や面談をしていて気がつくこと

2021.06.04

私たちは月に1回、ミーティングを行っています。 私たちは日々、いろいろな方に出会い、評価されています。 社員との面談、求人をした際の面接のときに思うことがあります。 『指示された作業ができるようになったら、仕事が出来ていると思っている』というお話です。 アルバイトとして雇用されている場合、仕事(作業)内容を指示され、それを時間内にこなすことで評価されます。 正社員として雇用されている場合は、仕 ....

『かえ』のきかない

2021.05.27

最近 『お客様からのご依頼で、家具から陶器や置物など思い入れのあるお品物』をお預かりする機会が以前より増えたように感じます。  もし同じ物が在れば、買い替えれば楽な所を“直す”という選択をされる理由はお客様により様々です。 ○ 同じ物がもう販売されていない。若しくは手に入り難いもの ○ 手作りなどの一点もので世界に一つしか存在しないもの ○ 記念品や形見など、その物自体に思い出があるもの いずれ ....

金継ぎのお問合せ

2021.05.25

テレビのワイドショーなどで特集が組まれるほど『金継ぎのDIY』が、流行っているなぁと思います。 今回は、その金継ぎのお話です。お問合せを頂戴した際、金継ぎの作業価値が下がってきているのを感じます。 これは、DIYが流行ると必ず起きる現象で『自分で出来るDIYキットが○○円だから、プロに頼んでもキット代金+αで2.3,000円程度だろう』と考える方が増えてしまうからです。 金継ぎDIYキットの中 ....

初めて自分で補修を頼んでみました。

2021.05.21

「投資物件を持っているんですが、初めて自分で補修を依頼します。」というお客様からのご依頼です。 『写真添付でお見積り』からのご相談です。キズの状況は、建具(ドア)のテープ剥がれ。 入居者の方が、建具にマスキングテープを貼っていて、それをはがした際にできた面材剥がれです。 メール見積もりを頂戴し、お電話でもご連絡をいただきました。 一番の心配は『仕上がり』。 当社から施工の際のメリット、デメリッ ....

個人のお客様、大歓迎です。

2021.04.30

個人のお客様からのご依頼いただく中で、多いのは 人形ケースの修理です。 お雛様、五月人形、日本人形などの人形ケースの修理を承っています。 ・ガラスが割れた ・木枠がはずれた ・扉が壊れた   など 状況は様々ですが、修理できるものがほとんどです。 お客様からお問合せいただいた際、 お話をうかがっていると とても大切にされていることが伝わってきます。 お品物によっては 分解できないものもあります ....

除菌ブームですが…(・・;)

2021.04.26

コロナに気をつけつつ生活をする中で、今や除菌剤は毎日欠かせない物になりました。 しかし 過度な除菌や適用場所を間違えてしまうと逆効果になる事もあります。 先日伺った現場でこんな事がありました。 補修箇所はフローリング。 フローリングに収納ボックスの底面が剥がれてくっ付いた状態に。 お客様に事情を伺うと、入居前にする筈だった消毒作業が間に合わず、お引っ越し後の家具が入った状態で行い、2、3ヶ月経っ ....

補修の依頼を価格だけで選んでいませんか?

2021.04.20

先日も内容の近いブログを書きましたが、残念な補修屋さんの再補修のご依頼が増えているので改めて書こうと思います。 今回は、階段の段板。 塗装が一部剥がれているような状態になっていました。 その剥がれている部分が、前に補修した箇所だったそうです。 問題点は… ①仕上げのツヤ調整スプレーを大量に吹き付けている ②仕上げをする前の下地処理が不足している ③ツヤを消すことが重要視されていて、ツヤ調整の意味 ....

再補修のご依頼です!

2021.04.10

「インターネットで探した補修屋さんに、框の補修をしてもらったら、とんでもない仕上がりになったので直せますか?」 というご相談メールをいただきご依頼いただきました。 写真の見ても『ん?』と思っていましたが、現状を確認するとガッカリな補修でした。 (画像が、とんでもない仕上がりの補修の状態です。当社の完成写真はgoogleマイビジネス・インスタグラムに上げておりますので、ぜひご覧ください) お客様 ....

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