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仕事の形跡 ②

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仕事の形跡 ②

2023.09.01

 

気遣いのない現場とは、例えば。

 

階段の巾木がズレたのがそのままになっていたり、床の取り合いの隙間が大きく開いていたり。

塗装の養生を剥がしたのがそのままの跡になっていたり。

 

言われた事をやっただけの仕事の跡。

 

そういった現場を見るとガッカリします。

・時間がなかった

・材料がなかった

・人手が足りなかった

言い訳を考えればいくらでもありますが、いずれもお客様には全く関係のない話です。

 

作業をする人にとっては、その現場を見るのが一瞬でも、その後長く住まわれるお客様には一生になりかねません。

 

「掃除するたびに目に入って気になる」

「目にするたびに悲しくなる」

「どうして最初からちゃんとしてくれなかったのか」

なんて言われてしまってはプロ失格です。

 

初めから言い訳をしなくていい仕事をする。

 

何年経っても気にならない仕事の跡を残す。

 

またそういう仕事の姿勢を、後輩に伝えていければと思います。

 

 

 

(社員M)

 

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