2020年7月ブログ
レパロのこだわり①
2020.07.22
レパロは接客に力を入れている会社です。
・制服の着用
当社は、お客さまのお宅にお伺いする機会が多くある仕事のため、身だしなみの第一歩として
補修アドバイザー全員が、制服を着用しております。
お客さまのご自宅に伺った際に一番最初に目に入るのは、服装ではないでしょうか。
第一印象で『この人ならキレイに直してくれそう』と思っていただけるように、身だしなみに細心の注意を払っています。
グーグルマイビジネスで★★★★★を頂戴しました。
2020.07.17
先日、ご依頼を頂戴した個人のお客様から、下記のように高い評価をいただきました。
★★★★★ 14 時間前
賃貸の部屋のドア角が少し捲れてしまいREPAROさんに補修をお願い致しました。 あっという間に綺麗になる工程を見ていた時はその職人技に思わず惚れ惚れ。 こちらには本物のプロが揃っていてお値段以上に満足出来ます! すてきなご縁をどうも有難うございました。
株式会社REPARO (オーナ ....
チームの力
2020.07.04
先日、ハウスメーカーさんからのご依頼でアパート4世帯分を1日で直して欲しいとの事で3名でお伺いしました。
内容はフローリングのヘコミとキズ。1世帯が1LDK程の広さでメゾネットタイプの物件でした。
4部屋それぞれに10箇所ほどの傷がありました。
特に傷が多かった1部屋は、約60×60〜100センチ範囲に爪痕のような細かい凹み傷が多数ついており、同様なサイズの傷がそのお部屋だけで5箇所ほどありました ....
退去前に少しでもキレイに
2020.07.04
先日、個人でご依頼のお客さまで『扉に穴を開けてしまった』方のお宅へ伺いました。
最近使われている扉は、枠組みに木目が印刷された板が貼ってあるタイプが主流のため、物をぶつけてしまうと穴が開いてしまうことが多く、よくあるご依頼の一つです。
補修の方法として、まず最初に残った扉の面材が使えるか吟味し、土台を作ります。
次に、土台ができたところに、パテや裏打ち用の板を使用して補強をしながら穴をふさいでい ....
他社の直したキズの再補修に伺いました。
2020.07.03
永いお付き合いのある地元の工務店さんからのご相談。
「他の補修屋で直したところがベタベタするんだけど、どうにかなる?」
普段は、いつも当社にご依頼をいただく工務店さんですが、今回は施主様からのご依頼で鉄骨マンションの建築となり鉄骨建設に長けている会社に1棟丸々お願いしたそうです。
お施主様、この工務店で4棟建てているお得意様だそうです。
施主検査での結果は…。えらい目に合ったそうです。
お施主 ....