2019年7月ブログ
新築時の補修の再補修です
2019.07.31
「段差のある廻縁の継ぎ目を消してほしい…」お取引のあるご担当者様からのご相談です。
新築から段差が目立ち、その部分にコークボンドが入っていました。
お客さまのお話だと、新築時の補修屋さんは「この段差は、部材の継ぎ目なので仕方ないですね。」と言って帰っていったそうです。
最初の現場監督も「仕方ない」の一点張り。
アフターサービスの担当に変わって、やっと動いてくれたそうです。
「段差消せる？」
「 ....
自分から話しかけることの大切さ
2019.07.31
話をしていて気分が良くなる人とは、どんな人だろう？
私たちは、ほぼ毎日初対面の人と話す機会があります。
お客様のお宅に伺う際や、初めてのお取引の会社の方など。
そんな時に、いつも考えるのが、冒頭の『話をしていて気分が良くなる人とは、どんな人だろう？』です。
どんな言葉をかければ、相手が気を許して話をしてくれるのか。
現場の状況の応じた対応がその場で求められます。
私が普段気をつけているのは、自 ....
作業と料理
2019.07.20
思いのほか梅雨も長く、気温も上がらずジメジメした日が続いた。と思えばすっかり夏らしくなりました。
現場に出る以上、あまりに暑いの困りものですが、体調管理、熱中症、日射病に気をつけていきたいと考えております。塩飴、塩タブレット、凍った飲み物。
料理を作ることと、うちの仕事ってそっくりだと思うのです。
材料を用意して、段取りを組んで、調理する。
現場を確認して、段取りを組んで、仕事する。
・料理の ....
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